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Häufig gestellte Fragen zu Djinny
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Was ist Djinny?Djinny ist ein innovativer digitaler Geschenkgutschein-Service. Unsere Besonderheit: du bezahlst erst, wenn der Gutschein tatsächlich eingelöst wird. Gutscheine können innerhalb von 3 Minuten erstellt und sofort per E-Mail versendet werden. Du kannst zwischen spezifischen Geschäften, Dienstleistungen oder einem flexiblen "Wild Card" Gutschein wählen.
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Was macht Djinny einzigartig?Unser "Pay after Redemption" System revolutioniert das Verschenken: Du bezahlst erst, wenn der Gutschein eingelöst wird. Das bedeutet: Kein verlorenes Geld durch vergessene oder nicht eingelöste Gutscheine. Zusätzlich erhältst du eine Benachrichtigung, wenn dein Geschenk eingelöst wurde, und kannst sogar eine persönliche Dankesbotschaft erhalten.
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Wie erstelle ich einen Gutschein?Die Erstellung deines Djinny-Gutscheins ist in nur 3 Minuten erledigt: Bestimme den Gutscheinwert Wähle die Art des Gutscheins (spezifischer Shop, Kategorie oder Wild Card) Personalisiere deine Geschenkbotschaft Bezahle vorab per Kreditkarte oder wähle "Nach Einlösen bezahlen" Gib deine E-Mail-Adresse ein - Der Gutschein wird sofort als PDF per E-Mail versandt.
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Was ist ein "Wild Card" Gutschein?Ein "Wild Card" Gutschein bietet maximale Flexibilität: Der Beschenkte kann den Gutschein für jeden beliebigen Shop oder Dienstleistung einlösen. Egal ob für Shopping bei Zalando, ein neues Möbelstück bei IKEA, eine entspannende Massage oder eine Taxifahrt – die Entscheidungsfreiheit liegt beim Beschenkten.
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Wie löse ich meinen Gutschein ein?Die Einlösung ist einfach: Tätige deinen Einkauf Besuche www.djinny.ch/einloesen Gib folgende Informationen ein: Deinen Namen Deine E-Mail-Adresse Deinen Gutscheincode Deine IBAN Lade die Rechnung/Quittung hoch - Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Woche auf dein Bankkonto.
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Wie lange ist mein Gutschein gültig?Djinny-Gutscheine haben eine großzügige Gültigkeitsdauer. Du kannst deinen Gutschein flexibel einlösen, wenn du das perfekte Geschenk gefunden hast, denn der Gutschein ist gültig für drei Jahre, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem er ausgestellt wurde.
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Wie funktioniert das "Pay after Redemption / Zahlen nach Einlösen" System?Unser einzigartiges System funktioniert in drei einfachen Schritten: Der Schenkende erstellt den Gutschein und bezahlt nur die Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 10.- Der Beschenkte kauft ein und reicht die Rechnung ein Erst jetzt berechnen wir dem Schenkenden den tatsächlich genutzten Betrag. Dies garantiert, dass nur für tatsächlich eingelöste Geschenke bezahlt werden muss.
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Wie sicher ist Djinny?Sicherheit hat bei Djinny höchste Priorität. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien für alle Transaktionen und persönlichen Daten. Die Erstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das vom Empfänger angegebene Konto, was zusätzliche Sicherheit gewährleistet.
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Wie schnell erfolgt die Erstattung?Nach Einreichung deiner Rechnung und aller erforderlichen Informationen erfolgt die Erstattung innerhalb einer Woche per Banküberweisung auf dein angegebenes Konto.
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Bei welchen Geschäften kann ich meinen Gutschein einlösen?Die Einlösemöglichkeiten hängen von der gewählten Gutscheinart ab: Spezifischer Shop-Gutschein: Nur für den ausgewählten Händler Kategorie-Gutschein: Bei allen Händlern der gewählten Kategorie / Dienstleistung Wild Card: Bei allen Händlern und Dienstleistungen deiner Wahl, von IKEA über Zalando bis hin zu lokalen Geschäften und Dienstleistern
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